Na 1,5 jaar in bezit ook het probleem van geen verbinding met basisstation.
Nieuwe batterijen aangeschaft en dat hielp dus niet. Na overleg met een
medewerekr van Philips die het probleem kende (?) de telefoon opgestuurd; van
ene bureau Jansen kregen we reparatieofferte met als oplossing, let wel,
vervanging van de batterijen, een nieuw keypad (??) en nog iets niet ter zake
doende handeling, kosten iets van 75 euro!!! Dit , terwijl we vantevoren hadden
gebeld en gevraagd of het zin had om het toestel op te sturen. Na drie maanden,
heel veel telefoontjes en brieven, kosten en ergernis verder, bood philips een
korting van 50% op nog steeds dezelfde, niet ter zake doende reparatie. Anders
konden ze niets meer voor me doen. Ik heb dat toen maar geaccepteerd onder
voorwaarde dat als het mankement zich weer voordoet dat ik dan een direct
nummer krijg om te bellen (via servicenummer duurt het uren, krijg je de
juiste persoon niet, zeggen ze dat je wordt teruggebeld maar bellen 4 van de 5
keer niet terug) en een tegemoetkoming in de onkosten. Dat wilden ze niet en ze
konden niets meer voor me doen zei de productmanager van philips. Weg telefoon!
